“那你想怎么办?”清水对这种人实在是做不到低三下四的去尊敬了。
“不是我想怎么办?是你们想怎么办,我高高兴兴来吃个饭,看你们弄得?”
话都说到这个份上了,老太太竟然还不好意思直说。清水觉得老太太这种人真是可笑,果然像是网上大家说的那样:不是老人变坏了,而是坏人变老了。
“我们的意思就是衣服给你洗干净,然后你说受伤了,我们带你去医院看看。”
“我没时间去,我这正办喜事呢,走不开。”
“就因为是喜事,我觉得大家更应该和气的把这个事儿处理好,对不对?”
清水知道老太太是想要赔钱,清水出于职责,尽力维护酒店的利益和声誉。
“那你处理好呀?”老太太拿了一根牙签,坐在那里剔牙。
“那你的意思就是要赔钱?”
“不是我的意思是赔钱,是你们犯了错误难道就这样算了?对吧?”
“那你想要多少?”清水无比讨厌面前这张嘴脸。
“我这件衣服买的时候一千多呢,怎么的你们也得陪我一件新的。”老太太用手在衣服上弹了弹并不存在的灰尘。
“这不太合适吧,这件衣服也不是新的,何况这衣服也不是你说多少就多少价钱对吧?”
“不赔我就不走了,这么大的酒店还敢欺负我一个老太太不成?我还就不信了。”老太太恶狠狠的把刚翘起的一只脚放下来。
“就不赔,你想钱想疯了吧?你爱走不走!”
王君终于忍不住了,说完就拉着清水往后面走,清水想一时这个事也解决不了,得跟店长商量一下,于是就跟王君一起去了后面,然后用对讲机叫副经理过去继续跟老太太商量一下。
“不赔你试试!”后面传来老太太气急败坏的声音。
“是不是你弄得?”
酒店后面的休息区,清水递给王君一根烟。
“我不知道啊,我还特意去调了监控,那个地方刚好拍不到。”王君把烟点着:“那老太太就是来讹人的,别管她!”
“不管她就没事儿了?你先冷静一下,先别去前面了,等会儿我怕更不好处理。”
“嗯,我也懒得看到那个老不死的。”
清水跟店长说了事情的经过,店长跟着清水一起去跟老太太沟通。老太太还是一副倚老卖老的姿态,咬定是王君把她衣服弄脏了,还给她烫到了,说什么都不听,就要酒店赔钱。
店长其实还不到四十岁,从事餐饮将近二十多年,所以各种难缠的事都见过。
清水站在旁边,看着店长一口一个老阿姨的叫着,脸上堆满了微笑,还让服务员拿了一扎果汁过来,店长亲自给老太太倒上。
两个人坐在那里聊了半天,老太太稍微缓和了一点,金额从一千变成了五百。店长嘴皮都快磨破了,在那里快说了两个小时,最后老太太一步都不让,实在没办法。
店长让前台取了五百块,给了老太太。清水看着旁边王君正恶狠狠的看着老太太,后者正沾着唾沫在那里数钱。
吃过午饭后,清水到处都没有看到王君,于是给他打电话,王君说他在酒店外面的路边。这会儿酒店里已经没什么客人,只剩下一地的狼藉,服务员正在收拾卫生。
清水出了公司,看见王君站在过街天桥上,王君站在树荫下,靠着栏杆在那里抽烟,清水走过去。