首先:每日晚上开会时,每位销售员将当天接待的客户情况在会上说一下,大家一起分析接待技巧来提升客户满意度,从而增加客户粘性。
其次,按照每日案场客户数量,留下一半人轮流接待,另一半人走出去,两组人每天轮换。做市调、发宣传单、或者去房产中介门店宣传,去哪自己定,晚会分享成果。
第三,老客户定期回访,发展转介绍客户。转介绍的客户往往成交率会更高。所以沐馨要求所有销售员对待老顾客如同朋友一样。
第四,所有人整理被pass掉的客户,上交后顺序汇总到一起,然后再分给每个人,重新电话回访。
最后,梳理自己不能逼定的客户,需要帮助的提请帮助,争取再成交一批犹豫型客户。
沐馨新制定的计划体现了两点,一是销售策略从单打独斗到团结协作的转变;二是从坐销到行销的转变,引领了A城镇房产销售界新风潮。“锦尚华府”项目二期在沐馨的带领下销售成绩更上一层楼,在A城镇独领风骚数年!