虽然没有原声,但是严谨一锤子把一台电视机砸烂,让很多人都震惊不已。
而火炬公司对质量要求极其严哥,宁愿砸掉也不对外售卖的理念,随之深入人心。
……
到了下午。
昨天购买和美电视机给大孙子看动画片的老大妈,又回到了和美店。
她后边跟着一个汉子,抱着那台和美电视机。
大妈找到丁林林。
“姑娘,你还记得我吗,昨天我从你们这买了一台电视机。”
“当然,大妈,昨天你孙子看上动画片了吧,黑猫警长可好看了,很多大人都喜欢看,我们电视机画质又好,你大孙子肯定非常开心。”
“姑娘,你们电视机,我大孙子看了一个小时就没人影了,怎么调都不行,我要退货,电视机我给你们带回来了,你们快把钱退给我!”
“啊?”
丁林林脸色一变。
和美开业以来,还是头一次遇到这种事。
“大妈,我们的电视机质量绝对没问题,是不是你们哪根线没插好?”
“怎么可能,你们的送货师傅给我们调好后,我们就一直没动。”大妈越说越着急。
汉子把电视机小心翼翼放到地上,对丁林林说道:“我检查了,插的线没有问题,肯定是你们卖给我妈的电视机质量有问题。”
丁林林让汉子把电视机搬到一个架子上,插上电源,打开一看,全是雪花片子。
怎么调都不管用。
“我说你们的电视机有问题吧,赶紧给我退钱,我不要了。”
丁林林很为难。
“大妈,我们这里买了就不能退了,我最多能找人给你修一修。”
“我不要你们修,我就要退货,快把钱退给我们!”
大妈和汉子都急了,语气也加重了几分!
“这……”
大妈一看丁林林不想退货退钱,直接大声喊了起来!
“快来看啊,大家都来看看,和美电视机卖给我们的电视机质量不合格,还不给退货,他们这是欺骗老百姓!”
丁林林慌了。
“大妈,你先不要喊,这样会影响我们店生意的!”
“怎么,你卖给我们质量不合格的电视机,还不允许我们告诉大家了?你们要是不给退货,我就拿着喇叭站在你们门口,告诉所有人,你们店里卖的都是残次品,你们坑害老百姓!”
丁林林越来越慌。
“大妈,你怎么不讲理呢!”
“明明是你们不讲理在先,卖给了我残次品,还不给我退钱,你能让我咋办?那些钱,可都是我的血汗钱!”
听到响声,值班经理熊海霞快步走了过来。
“林林,发生什么事了?”
丁林林苦着脸,把前因后果说了一遍。
熊海霞换上一副笑脸,把大妈和汉子拉到一旁。
“老大妈,你先不要着急,也不要乱喊,我给你退换一台新的,你看怎么样?”
“我不要退换,我要直接退货,电视机我们已经给你抱过来了,你把钱退给我,我不买了!”
见熊海霞犹豫,汉子说道:“你要是不同意,我们就坐在你们门口,把这件事告诉所有来买电视机的人,让你们一台也卖不出去!”
赤裸裸的威胁!
熊海霞最后还是妥协了,给大妈退了钱。
大妈走后,她立即给工作人员开了会。
“以后再遇到这种情况,绝对不能承认我们质量有问题,更不能退款,先把人稳住,慢慢协商。”
开会的时候,丁林林头一歪,目光转向店门外。
她又看到了刚才那位老太太。
老太太接下来的举动,顿时让她火冒三丈!
……